Ofertas de Empleo

Técnico Senior Camiones y Buses Iquique

Técnico

Vacantes: 1

Publicado: 07/02/2019

Finaliza: 08/04/2019

Imagínate trabajando con algunas de las mentes más brillantes y creativas en la industria del transporte e infraestructura que desarrolla tecnología innovadora y soluciones de transporte
sustentable que cambiarán el futuro de la sociedad.
Imagínate trabajando en una compañía que cree que las personas son la fuerza que la impulsa y que fomenta una cultura de energía, pasión y respeto por el individuo.
Imagínate trabajando para Grupo Volvo, un líder mundial en soluciones de transporte sustentable con cerca de 100 mil empleados, plantas de producción en 19 países y presente
en más de 190 mercados. Una compañía donde tu voz es escuchada y tus ideas importan de verdad.

Juntos movemos el mundo.

En Volvo Chile trabajamos por ser socios integrales de los clientes entregando las mejores herramientas y
soluciones de transporte sustentable para contribuir al progreso del país.

¡Sé parte de nuestro equipo!

Volvo Chile,Requiere para Iquique un Técnico senior, encargado de responder a los diferentes requerimientos de los clientes asignados, con disponibilidad de turno, que deberá trabajar coordinado con el servicio Volvo y asistencia en ruta de de ser necesario y requerido según el diagnóstico, con el fin de mejorar la satisfacción de nuestros clientes.

Dentro de sus principales responsabilidades estan:

Atender todos los llamados y entrevistar telefónicamente a los clientes, de forma que permita realizar una evaluación de cada requerimiento e identificar un diagnóstico adecuado.

Evaluar vía telefónica si con el apoyo de asistencia en terreno, podrá dar solución al requerimiento del cliente.

Coordinar la asistencia en terreno del cliente velando por el cumplimiento de los procesos de estándares y calidad Volvo.

Coordinar con VAS y Sur asistencia el traslado de la unidad con falla al Dealer más cercano bajo los procesos y estándares Volvo, siempre que no haya podido entregar solución a la falla con su asistencia en terreno.

Entregar semanalmente un informe completo que indique el número de atenciones, fallas diagnosticadas, solución propuesta, que permita obtener información sobre a los requerimientos de los clientes.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Mantención
Región:
Tarapacá
Tarapacá
Comuna:
Iquique
Iquique
Lugar de Trabajo:
Iquique
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa
Comentarios Sueldo:
Bonos entre otros asociados a una multinacional.

Requisitos

Requisitos Minimos:
* Titulo de Técnico Mecánico de un insituto o centro de formación.
* Disponibilidad para trabajar por turnos 24x7 (terreno 100% del tiempo).
* Experiencia de al menos 2 años como técnico mecánico (idealmente en camiones o buses).
* Manejo de Ofice nivel usuario.
* Excelente orientación al cliente, buenas relaciones interpersonales y buen nivel de comunicación.
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:
Movilización Propia:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique Estudios y lugar de realización
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Pregunta 2:
Mencione experiencia como técnico en camiones y buses
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Pregunta 3:
cuenta con disponibilidad para trabajar en terreno?
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Pregunta 4:
Comente sus pretensiones de renta.
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Pregunta 5:
Indique su ciudad de residencia
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