Ofertas de Empleo

Asistente Operacional

BICE

Banca / Financiera

Asistente

Vacantes: 1

Publicado: 11/03/2019

Finaliza: 10/05/2019

Importante Institución Financiera busca profesionales de excelencia que quieran incorporarse a una gran institución bancaria, participante en todas las áreas del negocio financiero.

Invitamos a Técnicos Financieros, Contadores, Ingenieros en Ejecución, o carreras afín que sean proactivos, con capacidad analítica y de solucionar problemas.

Dentro de las funciones del cargo le tocará realizar
I) Operaciones con Garantías
- Seguimiento en constitución de garantías (Hipotecas, Prendas, CARCOs, etc.).
- Seguimiento en alzamiento de garantías.

II) Operaciones de Crédito
- Seguimiento a operaciones de crédito nuevas (Documentación requerida, curse y desembolso).
- Seguimiento de renovación de créditos (Recibir documentación y gestionar cursaturas).

III) Operaciones en Cuentas Corriente MN/MX
- Apoyo en creación de Cliente (Ingreso y seguimiento).
- Apertura Cuenta Corriente (Apoyo en envío de documentación necesaria).
- Apoyo en envío de documentación necesaria para apertura cuenta corriente, línea sobregiro, vales vista, boletas de garantía, etc.
- Consultas sobre cartolas.
- Consultas y estados de transferencias de fondos (Recepción y envío de fondos).
- Envío certificados de saldos para auditores.
- Envío facturas de cobros.
- Emisión de certificados para auditores externos.

IV) Cash Management
- Apoyo en la activación de productos Cash del banco con clientes (Envío documentación y resolución de dudas previas generales).
- Apoyo en la atención y resolución de problemas del cliente (Problemas con usuarios internet, claves, nóminas, transferencias, etc.) y hacer la correcta derivación (Ejecutivos Cash o CRC) cuando la situación lo requiera.
- Seguimiento a solicitudes al CRC y MAO.
- Tarjetas de Crédito (Aperturas, cierres, aumentos, envío de estados de cuenta, etc.).

V) Contingencias y Cartas de Instrucción
- Apoyo en pagos de Alto Valor por fax, fuera de horario, rechazados o devoluciones (TEFs y DVPs).
- Gestión y archivo de cartas originales y/o digitalizadas de transferencias electrónicas (Durante el horario de trabajo y en especial en el horario de 14:00 a 16:00 horas).
- Apoyo en la gestión del Convertidor para pagos CCLV.
- Apoyo en la gestión de Sobregiros Horario.

VI) Comité de Crédito
- Apoyo en pre comité y comités en la confección de sets y presentación de líneas (Presenciales y electrónicas).

VII) Mesa de Dinero
- Solicitudes de costo de fondo especial (Envío remedy, etc).
- Apoyo en la activación de contratos.
- Apoyo en el vencimiento de derivados.

VIII) Relación directa con clientes
- Apoyo en la recepción y derivación de documentación de clientes (Presencial y digital).
- Apoyo en atención de llamadas de clientes.
- Apoyo en recepción y envío de correos sobre temas generales del día a día.
- Coordinación y gestión de turnos con ejecutivos o secretarias para la atención continua de clientes (Presencial, telefónica y digital), en especial en horario de 14:00 a 16:00 horas.

IX) Otros
- Archivo de contratos de Concesiones y sus modificaciones (En orden cronológico), si lo hubiere. Así como también toda la historia de T y C, e información relevante no disponible en la plataforma.
- Mantener actualizada base de datos de clientes, con dirección, correo electrónico y teléfono de contacto en carpeta compartida.
- Mantener en disco compartido y en las carpetas correspondientes toda la información relevante de cada cliente y/o producto.
Herramientas y/o accesos necesarios para el desarrollo de sus funciones
• Acceso a plataforma comercial limitada (Con acceso a todo lo requerido para gestionar las tareas)
• Correo Outlook
• Acceso legal suite
• Acceso a Remedy
• Acceso a sistema de garantía
• Acceso a Sales Force
• Acceso a Paperless
• Acceso BPM
• Herramientas de Microsoft estándares equivalentes a todos los ejecutivos
• Dispositivo móvil
• Teléfono fijo
• Computador
• Estación de trabajo

* Apoyamos la ley 21.015 que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Operaciones
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Técnicos Financieros, Contadores, Administradores de Empresas, o Ingenieros en Ejecución.
Con o sin experiencia
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Ninguno
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Comente su Formación
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Pregunta 2:
Comente su experiencia en relación al cargo
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Pregunta 3:
Señale Expectativas de Renta
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