Ofertas de Empleo

Soporte Informático para Contact Center (Por Reemplazo)

Empresa de Retail Financiero

Banca / Financiera

Otro Profesional

Vacantes: 1

Publicado: 28/03/2019

Finaliza: 25/05/2019

Importante Empresa de Retail Financiero está en búsqueda de Soporte Informático de Contact Center por periodo de reemplazo.

Funciones:
Realizar Soporte de Primer nivel a todos los usuarios de Contact Center en aplicaciones de Contact Center.
Trabajar coordinado con el Administrador de Plataforma para mantener y/o mejorar el uso de Aplicaciones de Contact Center.
Trabajar coordinado con las áreas de IT corporativo para mantener y/o mejorar los aspectos tecnológicos del Contact Center, el hardware, el software incluyendo los sistemas de comunicación y redes.
Trabajar Coordinado con Proveedores de Tecnologías para resolver incidentes Documentar y mantener información relevante.

Requisitos:
Formación Académica: Analistas o Técnicos en Informática o Redes, Ingeniero en Informática.
Deseable experiencia en centro de contacto.
Conocimientos específicos: Administración de Plataforma Genesys, Qfiniti, AURIS, Base de Datos Conocimientos en lenguajes de Programación, Conocimiento de Redes y Conectividad, Manejo de Hardware de PC y Conocimiento en Plataformas Windows.
Horarios: Lunes a viernes (sábados según planificación de equipo).

Beneficios:
Desarrollo de Carrera.
Beneficios Corporativos.
Buen Clima Laboral.

¡Postula con nosotros, y sé parte de una gran Empresa!

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Informática
Región:
Valparaíso
Comuna:
Lugar de Trabajo:
Contact Center
Duración Contrato:
Plazo Fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Formación Académica: Ingeniera en Informática o carrera afín.
Deseable experiencia en centro de contacto.
Conocimientos específicos: Administración de Plataforma Genesys, Qfiniti, AURIS, Base de Datos Conocimientos en lenguajes de Programación, Conocimiento de Redes y Conectividad, Manejo de Hardware de PC y Conocimiento en Plataformas Windows.
Experiencia Mínima:
0 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique carrera, casa de estudios y nivel alcanzado
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Comente experiencias en cargos similares y funciones
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
Indique manejo de programas mencionados en la oferta (básico, intermedio o avanzado)
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Pregunta 4:
Indíquenos cuáles son tus pretensiones de renta liquida
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Pregunta 5:
Indique número de teléfono y correo actualizado
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

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