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Entel Busca SUPERVISOR/A Tienda para Puerto Montt

Entel

Telecomunicaciones

Técnico

Vacantes: 1

Publicado: 19/11/2019

Finaliza: 11/01/2020

Somos líderes en la industria de las Telecomunicaciones en Chile. Llevamos más de 50 años dedicados a conectar a los chilenos con sus familias y amigos, y también con el resto mundo. Queremos que todos vivamos mejor conectados porque creemos que así podemos ser un aporte para transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Esto es lo que nos mueve.

Si sientes pasión por los clientes y las ventas te invitamos a ser parte de un equipo de referencia en la industria de servicios:


- Función 1: Velar por la correcta implementación y adherencia a los procedimientos, políticas, protocolos de atención y conductas definidas por la compañía.
- Función 2: Asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio y satisfacción de nuestros clientes.
- Función 3: Coordina en conjunto con el Jefe de Negocios de Tienda, acciones de mejora con los colaboradores del equipo a cargo, basado en el análisis numérico y cualitativo del negocio.
- Función 4: Monitorear funcionamiento de tienda y desempeño de equipo.
- Función 5: Implementar y controlar las contingencias asociadas a la Sucursal, relacionada con dotación y sistemas.

Nuestro Candidato Ideal:
Estudios
- Carrera Técnica: Titulados de Carreras Técnicas en Administración.
- Carrera Profesional: Titulados de Ingeniería de Ejecución en Administración de Empresas.
- Carrera Universitaria: Titulado de Ingeniería Comercial.

Experiencia Laboral
- Carrera Técnica: al menos 3 años en atención a clientes, de los cuales al menos 2 años en manejo de equipo.
- Carrera Profesional y Universitaria: al menos 3 años en atención a clientes, de los cuales al menos 1 año en manejo de equipo.

Habilidades y Conocimientos Específicos: idealmente conocimientos en las áreas de informática y tecnologías de la información. Liderazgo, empatía y mucha orientación al servicio y al logro, enfoque en formación de equipos de alta exigencia.

- Nivel de supervisión (personas a cargo): entre 15 a 20 personas.


El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma:
- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado de tu postulación.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Administración
Región:
Los Lagos
Comuna:
Puerto Montt
Lugar de Trabajo:
Puerto Montt, Los Lagos
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Estudios
- Carrera Técnica: Titulados de Carreras Técnicas en Administración.
- Carrera Profesional: Titulados de Ingeniería de Ejecución en Administración de Empresas.
- Carrera Universitaria: Titulado de Ingeniería Comercial.

Experiencia Laboral
- Carrera Técnica: al menos 3 años en atención a clientes, de los cuales al menos 2 años en manejo de equipo.
- Carrera Profesional y Universitaria: al menos 3 años en atención a clientes, de los cuales al menos 1 año en manejo de equipo.

Habilidades y Conocimientos Específicos: idealmente conocimientos en las áreas de informática y tecnologías de la información. Liderazgo, empatía y mucha orientación al servicio y al logro, enfoque en formación de equipos de alta exigencia.

- Nivel de supervisión (personas a cargo): entre 15 a 20 personas.
Experiencia Mínima:
0 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

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