Ofertas de Empleo

Ejecutiva de cuentas y atención cliente - Santiago

Empresa Confidencial

Energía / Electricidad / Electrónica

Analista

Vacantes: 1

Publicado: 26/06/2020

Finaliza: 17/08/2020

Consultora de RRHH se encuentra en búsqueda de un/a Analista Atención de Reclamos y Ejecutiva de cuentas para importante empresa del rubro de energía.
Sus principales funciones son:
• Atención de reclamos de clientes
• Soporte a los gestores comerciales contratistas
• Apoyo a la ejecución del plan de comunicación y de marketing
• Apoyo a la realización de reuniones con las comunidades y clientes
• Generación de informes relacionados al trabajo ejecutado para reportes
• Apoyo en la reingeniería de procesos
• Seguimiento y creación de Sistema de Gestión de calidad para procesos

Horario de trabajo: Lunes a jueves de 8:30 a 18:30 y Viernes 8:30 a 15:30

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Metropolitana de Santiago, Santiago
Duración Contrato:
Plazo fijo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
• Al menos 3 años de experiencia en un negocio de distribución o servicios, preferiblemente en mercado de servicios públicos y TELCO, con relación directa o estrecha en atención de clientes
• Conocimientos en finanzas y relaciones públicas
• Habilidades en negociación y resolución de conflictos
• Conocimientos avanzados de herramientas ofimáticas
• Conocimiento y habilidad para tratar con clientes
Experiencia Mínima:
Más de 3 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Cuenta con experiencia en el cargo? Comente.
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Pregunta 2:
¿Cuenta con disponibilidad inmediata?
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Pregunta 3:
Indique expectativas de renta
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Pregunta 4:
Indique número y correo de contacto
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