Ofertas de Empleo

Gerente/a de Soporte y Operación Tecnológica, Gerencia Walmart Tech

Walmart Chile

Hipermercados

Jefe Área/Sección/Depto./Local

Vacantes: 1

Publicado: 13/09/2021

Finaliza: 13/11/2021

Walmart a nivel global se propuso liderar la próxima disrupción en el Retail, para seguir ofreciendo lo mejor a sus clientes. Chile está considerado uno de los mercados con más capacidad de innovación de Walmart y pertenece a una red mundial de talentos tecnológicos que no para de colaborar y crecer.

En Chile, nuestra área de Tecnología se está transformando para liderar a la industria y es por eso que buscamos a nuestro Gerente/a de Soporte y Operación Tecnológica, que tendrá el desafío de asegurar nuestra excelencia operacional y la mejor experiencia para nuestros clientes y colaboradores en relación a la tecnología. Si tienes amplia experiencia en Tecnología, creatividad, espíritu servicial y sabes jugar en equipo, te invitamos a participar de este desafío!

Tus desafíos serán:

- Movilizar a Walmart Chile para promover la mejora continua en la operación, siendo motor de elevar la calidad de los productos y aprovechando el leverage de conocimiento y herramientas de la compañía.
- Proveer soporte de primer nivel, a través de la mesa de ayuda y de herramientas de autogestión.
- Brindar soporte de nivel 2 a distintos sistemas críticos de la organización
- Trabajar con compras para lograr mejoras en la provisión de equipos y soporte de proveedores externos, y otorgar soporte a tiendas, plantas productivas y Home office.
- Aumentar los niveles de observabilidad de nuestras plataformas tecnológicas, mediante un monitoreo proactivo e inteligente, los procesos de reacción correspondientes, la retroalimentación a los equipos de desarrollo y la evolución de nuestras herramientas de monitoreo.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Región:
Metropolitana de Santiago
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-¿Qué esperamos de ti?
-Eres Ingeniero/a Civil Industrial o Informático/a
-Tienes 10 (o más) años de experiencia en TI
-Tienes 5 años de experiencia en posiciones de Jefatura, liderando equipos y procesos en áreas de TI
-Tienes experiencia dirigiendo proyectos tecnológicos y al frente de áreas de soporte
-Puedes mantener una conversación fluida en inglés
-No es excluyente, pero sería un plus para tu postulación si:
-Tienes conocimientos en la industria de Retail
-Tienes conocimiento en infraestructura tecnológica
-Tienes conocimiento en normativas legales relacionadas con TI
Experiencia Mínima:
5 años
Estudios mínimos:
Universitaria
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:
  • Computación e Informática
  • Ingeniería Industrial
Tipos de discapacidad:

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